Основные продукты Avaya
IP-телефония и унифицированные коммуникации (UC – Unified Communications)

Avaya Aura – корпоративная платформа для голосовой и видеосвязи
Avaya IP Office – IP-АТС для малого и среднего бизнеса
Avaya Spaces – облачная платформа для видеозвонков и совместной работы
Контакт-центры и омниканальное взаимодействие
Avaya Experience Platform – управление контакт-центрами (голос, чат, e-mail, соцсети)
Avaya OneCloud CCaaS – облачные контакт-центры с AI-аналитикой
Avaya Conversational AI – чат-боты и голосовые помощники
Телефонные устройства и оборудование
IP-телефоны (серии J, 9600, Vantage)
Гарнитуры и конференц-системы
SIP-шлюзы и медиа-серверы
Облачные и гибридные решения
Avaya OneCloud – облачная коммуникационная платформа
Avaya Cloud Office – виртуальная телефония на базе RingCentral
Поддержка гибридных решений (локальный сервер + облако)

Где используется Avaya?
Банки и финтех – контакт-центры, голосовые помощники, AI-аналитика
Государственные структуры – защищённая телефония и видео-конференции
Ритейл и e-commerce – омниканальное взаимодействие с клиентами
IT и корпоративный сектор – офисная телефония, удалённая работа
Медицина и образование – онлайн-консультации, диспетчерские системы

Преимущества Avaya
Мировой лидер – более 100 миллионов пользователей в 190 странах
Гибкость – локальные, облачные и гибридные решения
AI и автоматизация – чат-боты, аналитика, прогнозирование звонков
Безопасность – поддержка шифрования и корпоративных стандартов
Интеграции – CRM, Microsoft Teams, WhatsApp, Google Cloud
Avaya – один из ключевых игроков в сфере бизнес-коммуникаций, конкурируя с Cisco, Microsoft и 3CX.

Для получения дополнительной информации о продуктах 3CX и консультации с нашими экспертами, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам выбрать оптимальные решения для вашего бизнеса.